En tintran, la comunicación con nuestros clientes es el ingrediente secreto que hace que nuestra comunidad en Albacete crezca cada día. Bajo la gestión personalizada de Butura Iulian, nos esforzamos por ofrecer un servicio de atención que esté a la altura de la calidad de nuestras cervezas artesanales. Ya sea que necesites asesoramiento sobre un estilo específico, quieras consultar el stock de una edición limitada o necesites gestionar un pedido para un evento especial, estamos aquí para escucharte. Nuestra sede física en Calle C, 3 es el punto de encuentro, pero nuestras líneas digitales están siempre abiertas para ti.
Entendemos que la compra de cerveza artesanal puede generar dudas, especialmente si estás explorando nuevos estilos como las Sour o las Imperial Stouts. Por eso, en tintran no delegamos la atención en bots; es el propio Butura Iulian o su equipo técnico quienes responden a cada consulta, garantizando que recibas información veraz y experta. No dudes en utilizar cualquiera de los canales que detallamos a continuación.
Datos oficiales de conexión
| Canal de Comunicación | Información Detallada |
| Teléfono Directo | +34 947 13 72 03 |
| Correo Electrónico | connect@tintran.website |
| Responsable Técnico | Butura Iulian |
| Dirección Física | Calle C, 3, 02007 Albacete, España |
Compromiso de respuesta rápida
En tintran, valoramos tu tiempo tanto como una IPA recién pinchada. Cuando nos escribes a connect@tintran.website o nos llamas al +34 947 13 72 03, nuestro protocolo interno de atención al cliente en Albacete se activa para ofrecerte una solución en menos de 24 horas laborables.
- Consultas Técnicas: Si tienes dudas sobre los ingredientes de una cerveza o posibles alérgenos, te proporcionaremos la ficha técnica del productor.
- Gestión de Reservas: Para lotes exclusivos que vuelan de nuestras estanterías en Calle C, 3, puedes solicitar una reserva telefónica previa confirmación por email.
- Soporte de Envíos: Si has realizado un pedido a través de la web de tintran, te facilitaremos el código de seguimiento y el estado de tu entrega de forma inmediata.